Razmišljate o prvom estetskom tretmanu, ali ne znate šta vas čeka? Najveća barijera obično nije cena ni igla — nego nepoznanica. Zato beležimo kako izgleda prva poseta u ESTERA ordinaciji na Vračaru: od zakazivanja do odlaska kući sa planom u ruci. Bez prodajnog pritiska — prva poseta je razgovor, ne obaveza.
1. Zakazivanje
Pozivom ili porukom na +381 66 378 372 zakazujete termin koji vam odgovara. Nije potrebna nikakva posebna priprema; ako imate uputstva, nalaze ili spisak terapije koju uzimate — ponesite ih.
2. Razgovor — šta želite, a šta vam zaista treba
Prva poseta počinje pričom: šta vas je navelo da dođete, šta biste promenili, a šta svakako ne biste. Mnogi dođu sa nazivom tretmana iz instagram objave, a izađu sa drugačijim planom — jer cilj nije tretman, nego rezultat. Ponekad je pošten odgovor i „to vam ne treba“.
3. Analiza kože — ono što se golim okom ne vidi
Po potrebi radimo OBSERV 520x analizu kože: snimci specijalnim osvetljenjem pokazuju stanje ispod površine — hidrataciju, pigmentaciju, oštećenja od sunca, kapilare. Tako plan ne nagađa: vidimo šta koži zaista treba i pratimo rezultate objektivno, snimak po snimak. Više o analizi.
4. Plan tretmana i cena — unapred
Na kraju konsultacije dobijate konkretan plan: šta predlažemo, kojim redom, koliko tretmana i koliko sve ukupno košta — pre nego što se bilo šta radi. Cene su transparentne i dostupne u cenovniku. Ako nešto iz plana ne želite, izbacuje se. Za zaposlene u Srbiji postoji i plaćanje do 12 rata bez kamate.
5. Tretman — odmah ili po dogovoru
Neki tretmani mogu odmah posle konsultacije (ako želite i ako je bezbedno), a za neke se zakazuje poseban termin. Pre svakog tretmana ponovo prolazimo šta će se raditi, kako će izgledati oporavak i kakav rezultat je realan.
6. Posle tretmana — niste ostavljeni sami
Dobijate pisana uputstva za negu i naš broj za sva pitanja. Kontrolni pregled se dogovara prema protokolu — kod nas je odnos sa pacijentom proces, ne jedan termin.
Kako da se pripremite?
- Napisite spisak onoga što vas brine — po prioritetu.
- Ponesite spisak lekova i suplemenata koje uzimate.
- Dođite bez šminke ako je moguće (zbog analize kože).
- Postavljajte pitanja — pa i ona „glupa“. Nema glupih pitanja kada je vaše lice u pitanju.
Zaključak
Prva poseta ne mora da bude stresna: to je sat razgovora, analize i plana — sa cenom unapred i bez obaveza. Zakažite svoju konsultaciju: +381 66 378 372
Sadržaj pripremio i stručno pregledao dr Nenad Stanković, DDS, specijalista kozmetologije, međunarodni predavač i trener u oblasti estetske medicine.
Dođite na konsultaciju — procenićemo vašu situaciju i predložiti plan koji ima smisla. Zakažite konsultaciju: +381 66 378 372
Pročitajte još: